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Termini di Servizio

Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

In questa pagina
1. Oggetto e destinatari 2. Accettazione 3. Il servizio 4. Registrazione e organizzazioni 5. Abbonamento e pagamenti 6. Obblighi dell'utente 7. Contenuti e dati dell'utente 8. Attestati e firma 9. Newsletter e comunicazioni 10. Proprietà intellettuale 11. Trattamento dati 12. Limitazione di responsabilità 13. Sospensione, recesso e cessazione 14. Modifiche 15. Legge applicabile e foro

I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo ("Termini") regolano l'accesso e l'uso della piattaforma https://linking-safe.eu ("Piattaforma") fornita da Marco Civitelli Benso, P.IVA IT14682400966, con sede in Via Montello 74, 20831 Seregno (MB), Italia ("Fornitore").

1. Oggetto e destinatari

La Piattaforma è un software gestionale in modalità SaaS (Software as a Service) per la gestione degli adempimenti in materia di salute e sicurezza sul lavoro ai sensi del D.Lgs. 81/2008: formazione obbligatoria dei lavoratori, scadenze normative, documenti, sorveglianza sanitaria e dispositivi di protezione individuale.

Il servizio è rivolto a operatori professionali e si articola in tre tipologie di organizzazione:

  • Aziende (datori di lavoro, RSPP interni, uffici HR), che gestiscono i propri lavoratori.
  • Consulenti e studi di consulenza (es. RSPP esterni), che gestiscono più aziende clienti da un'unica area di lavoro.
  • Enti di formazione, che organizzano corsi e sessioni formative per le aziende clienti.

La Piattaforma non è destinata a consumatori: chi si registra dichiara di agire per scopi connessi alla propria attività imprenditoriale o professionale.

2. Accettazione dei Termini

L'accesso alla Piattaforma e la creazione di un account implicano l'accettazione integrale dei presenti Termini, della Privacy Policy e della Cookie Policy. Se non accetti questi Termini, non puoi utilizzare la Piattaforma.

Le persone fisiche devono avere almeno 18 anni. Chi si registra o agisce per conto di un'organizzazione dichiara di avere i poteri per vincolare legalmente tale organizzazione.

3. Descrizione del Servizio

Il Fornitore mette a disposizione, in funzione del tipo di organizzazione, le seguenti funzionalità:

  • Anagrafica aziende e lavoratori, con documenti di identità, mansioni, contratti, sorveglianza sanitaria e consegna DPI.
  • Catalogo dei corsi di formazione obbligatoria, con riferimenti normativi, durate e validità.
  • Programma formativo: pianificazione di sessioni multi-giorno, assegnazione di docenti, aule e sedi, iscrizione dei lavoratori, gestione delle quote, registro presenze e verbali.
  • Generazione di attestati di formazione, registri e altri documenti in formato PDF e Word.
  • Monitoraggio delle scadenze (corsi, documenti, visite mediche) con notifiche e avvisi via e-mail e, ove attivato, SMS.
  • Generazione di documenti di sicurezza (es. nomine, verbali, moduli di consegna DPI) a partire dai dati inseriti.
  • Per i consulenti: calendario degli appuntamenti e delle scadenze per ciascuna azienda cliente.
  • Per gli enti di formazione: listino prezzi, personalizzazione di modelli e testi dei documenti, invio di newsletter alle aziende e ai lavoratori che hanno prestato il consenso.
  • Esportazione dei dati dell'organizzazione.

Il Fornitore può aggiornare, migliorare o modificare le funzionalità nel tempo, dandone comunicazione con congruo preavviso quando la modifica riduce in modo significativo il servizio.

4. Registrazione, account e organizzazioni

Per utilizzare la Piattaforma è necessario creare un account fornendo dati veritieri, accurati e aggiornati. L'utente è responsabile della:

  • Riservatezza delle credenziali di accesso (password, codici di autenticazione a più fattori, codici monouso).
  • Qualsiasi attività svolta tramite il proprio account.
  • Comunicazione immediata al Fornitore di accessi non autorizzati o violazioni della sicurezza.

È vietata la condivisione delle credenziali con terzi non autorizzati. Il Fornitore non è responsabile per danni derivanti da accessi non autorizzati dovuti a negligenza dell'utente.

I dati sono organizzati per organizzazione, ciascuna isolata dalle altre. La creazione di un'organizzazione, o la richiesta di adesione a una esistente, può essere soggetta ad approvazione da parte del Fornitore. Il titolare dell'organizzazione (owner) può invitare altri membri e assegnare loro un ruolo (titolare, amministratore, membro) e risponde delle azioni compiute dai membri che ha invitato. Un consulente può essere autorizzato dalle aziende clienti ad accedere ai dati delle stesse; tale rapporto è disciplinato tra consulente e cliente.

5. Abbonamento, pagamenti e fatturazione

L'uso della Piattaforma da parte di un'organizzazione richiede un abbonamento a pagamento, con durata mensile o annuale secondo l'offerta concordata. Importo, piano e periodo sono indicati nella proposta commerciale e nella pagina di pagamento prima della conferma; salvo diversa indicazione i prezzi sono al netto di IVA.

  • Pagamento. Il pagamento avviene online tramite un link di pagamento (Stripe Checkout) inviato al referente dell'organizzazione, valido per un tempo limitato. Il Fornitore non conserva i dati completi delle carte di pagamento, trattati dal prestatore di servizi di pagamento.
  • Attivazione. L'abbonamento decorre dalla conferma del pagamento.
  • Scadenza e rinnovo. L'abbonamento non è prorogato automaticamente oltre il periodo pagato: alla scadenza il Fornitore avvisa il referente, che può rinnovare tramite un nuovo link di pagamento. Se il rinnovo non avviene, l'accesso dell'organizzazione e dei suoi membri è disattivato dopo un breve periodo di tolleranza (indicativamente 5 giorni dalla scadenza).
  • Rimborsi. Salvo diverso accordo scritto o obblighi di legge, i corrispettivi già versati non sono rimborsabili per periodi di abbonamento già avviati.
  • Variazioni di prezzo. Il Fornitore può modificare i prezzi per i periodi successivi, con preavviso prima del rinnovo.

Il Fornitore emette regolare fattura all'indirizzo e-mail o al codice destinatario indicati. L'organizzazione è responsabile dell'esattezza dei dati fiscali forniti.

6. Obblighi e divieti dell'Utente

L'utente si impegna a non:

  • Utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti o in violazione di norme vigenti.
  • Caricare contenuti che violino diritti di terzi, siano diffamatori, osceni o contenenti malware.
  • Tentare di accedere a sezioni non autorizzate della Piattaforma o ai dati di altre organizzazioni.
  • Effettuare reverse engineering, decompilare o disassemblare il software.
  • Utilizzare bot, scraper o strumenti automatizzati non espressamente autorizzati.
  • Superare i limiti di utilizzo previsti dall'abbonamento (ad esempio il numero di membri).
  • Inserire dati di lavoratori o di terzi senza una base giuridica valida o senza averne titolo.

7. Contenuti e dati inseriti dall'utente

L'organizzazione è unica responsabile della correttezza, completezza e liceità dei dati e dei documenti che inserisce o carica (anagrafiche, documenti di identità, attestati, registri firmati, verbali, certificati medici e simili) e di avere titolo per trattarli. Resta a suo carico verificare che durate, validità e contenuti dei corsi, dei registri e dei documenti generati siano conformi alla normativa e agli accordi Stato-Regioni applicabili al caso concreto.

I contenuti generati dalla Piattaforma (attestati, registri, verbali, nomine, moduli) sono prodotti sulla base dei dati inseriti e dei modelli configurati dall'organizzazione; vanno controllati prima dell'uso e della consegna a terzi. Gli enti di formazione non accreditati non possono emettere attestati propri attraverso la Piattaforma e sono responsabili dell'attestato dell'ente terzo che caricano.

L'organizzazione concede al Fornitore la licenza necessaria a conservare ed elaborare tali contenuti al solo fine di erogare il servizio.

8. Attestati, verifica pubblica e firma digitale

Gli attestati generati dalla Piattaforma riportano un codice QR e un riferimento di verifica che rimanda a una pagina pubblica di controllo dell'autenticità, accessibile a chiunque conosca il link, che mostra i dati essenziali dell'attestato. L'organizzazione informa i lavoratori di tale funzione.

Ove attivata dall'organizzazione, la firma interna degli attestati applica una firma elettronica in formato PAdES con un certificato generato dalla Piattaforma per l'organizzazione e autorizzata dal responsabile mediante un codice monouso inviato via e-mail. Tale firma garantisce l'integrità del documento e traccia l'autorizzazione, ma non è una firma elettronica qualificata né equivale alla firma autografa ai sensi dell'art. 25 del Regolamento (UE) 910/2014 (eIDAS); i lettori di PDF possono segnalare la validità del certificato come "sconosciuta". L'organizzazione può in alternativa caricare un attestato firmato con strumenti propri. Spetta all'organizzazione valutare se il livello di firma sia adeguato agli usi e ai requisiti di legge, di enti terzi o committenti.

9. Newsletter e comunicazioni

Gli enti di formazione che utilizzano la funzione newsletter agiscono come titolari autonomi dell'invio delle proprie comunicazioni commerciali e sono tenuti a raccogliere e conservare un valido consenso dei destinatari (nel caso dei lavoratori, tramite l'apposito invito a doppia conferma), a rispettare le richieste di revoca e a non inviare comunicazioni a chi non lo abbia prestato. La Piattaforma registra consensi e revoche e include in ogni messaggio un link di disiscrizione, ma non sostituisce la responsabilità dell'ente per i contenuti inviati.

La Piattaforma può inoltre inviare comunicazioni di servizio (inviti, avvisi di scadenza di corsi, documenti e abbonamento, codici di verifica, conferme di iscrizione) che non richiedono consenso di marketing. Alcune comunicazioni e-mail possono contenere strumenti di rilevazione dell'apertura.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma (software, grafica, testi, loghi, marchi, catalogo e modelli forniti) appartengono al Fornitore o ai suoi licenzianti. L'accettazione dei presenti Termini conferisce all'utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile di utilizzo della Piattaforma per la durata dell'abbonamento e per le finalità previste.

I dati inseriti dall'utente e i documenti caricati rimangono di proprietà dell'organizzazione, che può esportarli. Il Fornitore li tratta esclusivamente per erogare il servizio, nei limiti del successivo art. 11.

11. Trattamento dei dati personali

Il Fornitore tratta i dati personali come Titolare per quanto riguarda gli utenti registrati e la gestione del rapporto contrattuale, e come Responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) per i dati dei lavoratori e dei terzi che le organizzazioni clienti caricano sulla Piattaforma, per i quali titolare resta l'organizzazione (o, nel caso dei consulenti, l'azienda cliente). Per i dettagli si rinvia alla Privacy Policy. Il Fornitore stipula con l'organizzazione che ne faccia richiesta un accordo di trattamento dati (DPA) scritto, da richiedere a info@linking-space.eu.

Il Fornitore si avvale di fornitori terzi (hosting, e-mail, SMS, pagamenti), nominati sub-responsabili ove necessario. L'organizzazione è tenuta a fornire ai lavoratori l'informativa privacy e a disporre di una base giuridica per il trattamento dei loro dati.

12. Limitazione di responsabilità

La Piattaforma è uno strumento di supporto gestionale. Il Fornitore non garantisce che l'utilizzo della Piattaforma esaurisca tutti gli obblighi di legge in materia di salute e sicurezza sul lavoro, la cui responsabilità resta in capo al datore di lavoro e, per la formazione, all'ente formatore. Il Fornitore non presta consulenza legale o tecnica in materia di sicurezza, né certifica la conformità dei documenti generati.

Il Fornitore non è responsabile per:

  • Scadenze non rispettate o avvisi non ricevuti per dati inseriti in modo errato o incompleto, indirizzi e-mail o numeri di telefono errati, filtri anti-spam o malfunzionamenti di servizi di terzi.
  • Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore, guasti di fornitori terzi o manutenzione.
  • Danni indiretti, perdita di profitto o perdita di dati imputabili all'utente.
  • Inesattezze nei contenuti inseriti dall'utente o nei documenti generati a partire da essi.
  • Sanzioni o contestazioni derivanti dall'uso dei documenti generati senza adeguata verifica.

Il servizio è erogato con un obiettivo di disponibilità (uptime) del 99,5% su base mensile, escluse le manutenzioni programmate; si tratta di un obiettivo e non di una garanzia. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva del Fornitore è limitata ai corrispettivi pagati dall'organizzazione nei 12 mesi precedenti l'evento. Restano salve le responsabilità che per legge non possono essere limitate (dolo o colpa grave).

13. Sospensione, recesso e cessazione

Il Fornitore può sospendere o terminare l'accesso in caso di:

  • Violazione dei presenti Termini.
  • Mancato pagamento o abbonamento scaduto e non rinnovato.
  • Utilizzo che comprometta la sicurezza o la disponibilità della Piattaforma per altri utenti.

L'organizzazione può cessare l'utilizzo in qualsiasi momento inviando comunicazione a info@linking-space.eu, senza diritto al rimborso del periodo già pagato (art. 5). L'utente può in ogni caso chiedere la chiusura del proprio account.

In caso di scadenza, disattivazione o cessazione, i dati dell'organizzazione restano disponibili per l'esportazione per un periodo di conservazione limitato (indicativamente 30 giorni prima della cancellazione definitiva, con avviso al referente), decorso il quale vengono cancellati, salvi gli obblighi di legge. L'organizzazione è tenuta a esportare i propri dati e documenti entro tale termine.

14. Modifiche ai Termini

Il Fornitore può modificare i presenti Termini con preavviso di almeno 30 giorni via e-mail o tramite avviso nella Piattaforma. L'uso continuato dopo tale termine costituisce accettazione delle modifiche. In caso di modifiche sostanziali non accettabili, l'organizzazione può recedere prima della loro entrata in vigore; il rimborso, in tal caso, è limitato al periodo di abbonamento non ancora fruito.

15. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente accordo è competente in via esclusiva il Tribunale di Milano. Nel caso in cui l'utente dovesse risultare un consumatore, resta fermo il foro inderogabile previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Prima di adire le vie legali, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole entro 30 giorni dalla notifica della contestazione.

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

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